Has llegado aquí desde un correo

MailMaster envió ese correo. No lo escribimos nosotros.

Somos la herramienta que una empresa o un profesional usa para enviar sus correos. Salen todos desde no-reply@mailmaster.cloud, con el nombre de quien te escribe. Esa persona es quien tiene tu dirección y quien decide qué te manda; nosotros ponemos el envío y el enlace de baja.

En tu bandeja de entrada
DeEstudio Ejemplono-reply@mailmaster.cloud

El nombre es de quien te escribe. La dirección es nuestra: todos los correos salen desde no-reply@mailmaster.cloud, y por eso no coincide con el remitente.

Si respondes a esa dirección no llega a nadie. Para contestar al remitente, usa los datos de contacto que aparecen en el propio correo.

Baja

Cómo dejar de recibir esos correos

Todos los correos enviados con MailMaster llevan un enlace de baja. No es opcional: sin él, el envío no sale.

  1. 01Busca el enlace al finalEn el último párrafo del correo, junto al nombre de quien te lo envió. Pone «darse de baja».
  2. 02Un clic y ya estáNo hay formulario, ni cuenta, ni motivo que explicar. La baja es inmediata.
  3. 03Si ya había un envío en cursoPuede que te llegue uno último, el que ya estaba en la cola. Después, ninguno más.
¿El enlace no funciona, o no encuentras el correo?Escribe a bajas@mailmaster.cloud desde la dirección que quieres dar de baja y lo hacemos nosotros.
Tus datos

Quién tiene tu dirección

La tiene quien te escribió. Nosotros la guardamos por encargo suyo, para poder entregar el correo y para saber que te diste de baja.

No vendemos ni cedemos direccionesNi a terceros, ni entre clientes. Cada lista pertenece a quien la subió y nadie más la ve.
No compramos listas ni las alquilamosSi has recibido un correo, tu dirección se la diste a alguien. Nosotros no la sacamos de ningún sitio.
La baja se guarda, y se respetaConservamos que te diste de baja precisamente para que no vuelvan a escribirte por error desde la misma cuenta.
Puedes pedir acceso, corrección o borradoLo normal es pedírselo a quien te escribió, que es el responsable de la lista. Si no responde, escríbenos a privacidad@mailmaster.cloud y lo tramitamos.
Quiénes somos

Una herramienta de envío, no una plataforma de marketing

MailMaster hace una sola cosa: coger una lista de contactos y un correo ya escrito, comprobar que todo está bien y enviarlo. No hay campañas automáticas, ni perfiles, ni seguimiento del comportamiento de quien recibe. Antes de cada envío se pasan catorce comprobaciones, y si alguna falla el envío se bloquea.

Ficha
Titular
Caribe Creativo
Producto
MailMaster
Dominio
mailmaster.cloud
Contacto
hola@mailmaster.cloud
Si crees que un envío no debería haber salido

Escríbenos con el correo reenviado o con la dirección del remitente. Revisamos el caso, y si alguien está enviando a listas que no ha conseguido con permiso, se le cierra la cuenta.

Denunciar un envíoabuso@mailmaster.cloud · respuesta en un día laborable

Preguntas que nos llegan

¿Cómo han conseguido mi dirección?Se la diste a quien te escribió: al comprar, al registrarte, al pedir información o al firmar en un formulario. Si no lo recuerdas, pregúntaselo a ellos; están obligados a decírtelo.
¿Es esto spam?No debería serlo. Cada correo lleva el nombre del remitente, el dominio autenticado y el enlace de baja. Si aun así crees que no diste tu permiso, denúncialo y lo miramos.
¿Por qué la dirección no es la del remitente?Porque el correo sale por nuestros servidores, siempre desde no-reply@mailmaster.cloud. Es una dirección que no recibe: responder ahí no le llega a nadie, ni a nosotros ni a quien te escribió.
¿Sabéis si he abierto el correo?Se registra si el correo se entregó o rebotó, y si te diste de baja. No hay perfiles de comportamiento ni puntuaciones de interés.
Me he dado de baja y me sigue llegandoComprueba si el remitente es el mismo: la baja vale para quien te escribió, no para todos los que usan MailMaster. Si es el mismo, escríbenos y lo cortamos.
Si eres tú quien envía

Tienes una lista, un HTML y ganas de que salga bien

Importas los contactos, subes el correo que ya has maquetado, validas y envías. Si hay una imagen rota, un enlace muerto o una variable sin rellenar, MailMaster no te avisa: bloquea el envío hasta que lo arreglas. Enviar no se puede deshacer.

Pedir accesoSin editor visual, sin automatizaciones, sin embudos. Una sola cosa, con red de seguridad.